Настоящий договор регулирует отношения между ООО «РУСДОНА» (далее также «Продавец») и пользователем интернет-магазина (далее - «Покупатель»), определяя условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина Продавца, размещённый по адресу: https://rusdona.ru (далее – «интернет-магазин»).
Настоящий договор–оферта действует с 01.09.2024 года.
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «РУСДОНА» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором-офертой (предложением, публичной офертой) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «РУСДОНА» и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ООО «РУСДОНА» через интернет-магазин.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объёме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящей Оферты физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах/услугах ООО «РУСДОНА», опубликована на сайте интернет-магазина.
2.1. Общество с ограниченной ответственностью «РУСДОНА» является владельцем интернет-магазина, который предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть Интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчёта и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Интернет-магазин не несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.1. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и её чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает своё согласие с условиями, установленными настоящей Офертой, путём проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения Оферты её условия Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Оферты Покупатель согласен.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности целей.
4.1. Продавец на основании заказов Покупателя продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в Оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз).
4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле- продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.4. Физическое лицо считается принявшим все условия Оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объёме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5.1. Покупатель - физическое лицо, принявшее в полном объёме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. Оферты.
5.2. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «РУСДОНА»
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://rusdona.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании Оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://rusdona.ru.
5.5. Каталог - информация о товарах, размещённая в интернет-магазине.
5.6. Товар – товары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
5.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
5.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель, в случае доставки товара Перевозчиком.
5.9. Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.
5.10. Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему Продавцом товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар Покупателю или указанному им лицу. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно.
5.11. Стороны - совместно Покупатель и Продавец.
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет- магазина).
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• Ф.И.О. (Покупателя Товара;
• адрес доставки Товара;
• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6.5. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте на адрес rusdona.ru https://rusdona.ru .
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Как оформить заказ».
8.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.
8.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
8.5. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.
8.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
8.7. Срок поставки товара указывается на сайте Продавца в разделе «Оплата и доставка» и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом 100 % оплаты.
9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
9.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара (которая формируется из итого стоимости товара или суммы стоимости всех необходимых составных частей товара, стоимости доставки.
9.4. Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделе «Прайс».
10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет- магазина.
10.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в кассе магазина. Оплата товара подтверждается кассовым или товарным чеком.
10.3. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
10.4. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте. Срок доставки зависит от выбранного Покупателем способа доставки товара. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет- магазина. Доставленный товар передаётся Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа. В случае если доставка товара произведена в установленные на сайте /в заказе/в договоре сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом/перевозчиком, на условиях и по тарифам продавца/перевозчика, размещённых на их сайтах.
11.2. Доставка товара Перевозчиком: право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику. Обязательство по передаче товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
11.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса/габаритов всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем Перевозчику самостоятельно. Стоимость доставки не входит в цену товара.
11.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
11.5. При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
11.6. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
12.1. Гарантия: гарантийный срок эксплуатации/срок годности на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается на потребительской упаковке.
12.2. Гарантия не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:
- нарушения Покупателем правил эксплуатации,
- использования товара не по назначению,
- действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы, а также на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции.
13.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на осуществление возврата суммы внесённой им предоплаты по заказу и расходов на доставку от Покупателя возвращённого товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения от Покупателя соответствующего требования.
13.3. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путём перечисления на расчётный счёт Покупателя.
13.4. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством РФ.
14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. Требования Покупателя об устранении недостатков товара подлежат удовлетворению в сроки, предусмотренные для этого действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону: +7-915-111-82-85 или по адресу электронной почты (e-mail): rusdona.ru https://rusdona.ru .
14.4. Настоящая Оферта вступает в силу с даты акцепта Покупателем и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
14.5. ООО «РУСДОНА» оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
Общество с ограниченной ответственностью «РУСДОНА»
ИНН 7723833511, ОГРН: 1127746253469
Адрес юридического лица: 109548, Россия, г. Москва, ул. Гурьянова, д. 2, корп. 3, помещ. 1/Н.